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Servicio al cliente

Si necesita alguna información sobre un seguro de vida o un producto de inversión como fondos mutuos de Western and Southern Life Insurance Company (Western & Southern), sera un placer asistirlo – donde sea, como sea y cuando lo requiera.

Como comunicarse con nosotros

Usted puede contactar un representante de Servicio al Cliente por correo, correo electrónico, teléfono o por fax. Si usted prefiere, también puede solicitar una cita.

Correo electrónico

Para enviar un correo electrónico a nuestro Centro de Relaciones al Cliente, complete el formulario adjunto y haga clic en el botón. Un representante de Servicio al Cliente responderá a su correo antes del cierre del siguiente día hábil. Nuestras horas de servicio son de las 8 horas a las 22 horas (hora del Este) de lunes a jueves, de las 8 horas a las 18 horas (hora del Este) los viernes y de las 9 horas a las 1300 horas (hora del Este) los sabados (excluyendo feriados).

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Teléfono sin cargo

Para conversar con un representante de Servicio al Cliente, llame sin cargo al 1.877.881.8432 de las 8 horas a las 22 horas (hora del Este) de lunes a jueves, de las 8 horas a las 18 horas (hora del Este) los viernes y de las 9 horas a las 1300 horas (hora del Este) los sabados (excluyendo feriados).

El representante del Centro Relaciones al Cliente, que hablara con usted sobre fondos mutuos y anualidades variables es un agente licenciado de seguros y representante acreditado de Fort Washington Brokerage Services, Inc. (miembro FINRA / SIPC). El representante que hablara con usted sobre seguros de vida es un agente licenciado de seguros.

Llamada Internacional

Cuando llama del exterior de los Estado Unidos, marque el 1.513.629.1800 para hablar con un representante del Centro Relaciones al Cliente. Aunque la llamada es recibida por un representante que habla ingles, fácilmente podemos transferir su llamada a un representante que habla español. El horario del Centro Relaciones del Cliente es de las 8 horas a las 22 horas (hora del Este) los lunes a jueves y de las 8 horas a las 18 horas (hora del Este) los viernes (excluyendo Feriados).

Dirección

Envíe su correspondencia:

Client Relationship Center
The Western and Southern Life Insurance Company
400 Broadway
Cincinnati, OH 45202-3341

Fax

Envíe su fax al 513.362.2359.

[ arriba ]

†The Western and Southern Life Insurance Company (NAIC código 70483) esta domiciliada en Cincinnati, Ohio. Esta licenciada en todos los estados excepto en Alaska, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New York, Vermont, y en el exterior de los Estados Unidos.

Western-Southern Life Assurance Company (NAIC código 92622) esta domiciliada en Cincinnati, Ohio. Esta licenciada en todos los estados excepto en Alaska, Maine, New Hampshire, New York, Rhode Island, y en el exterior de los Estados Unidos.

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